📚書籍概要
- 書名：『人は話し方が9割』
- 著者：永松茂久
- 出版社：すばる舎
- 発売年：2019年
- ページ数：240ページ
2020年から3年以上連続でビジネス書ランキングの上位を占めたロングセラー。人との関係をよくしたいすべての人に向けて、「話す内容」ではなく「どう話すか」が9割を決めると説く。話し下手・人見知りでも実践できる、シンプルで温かい会話術が詰まった一冊。
この本の読者層
- 10〜60代の男女
- 人と関わる仕事に就いている人（営業職・接客業・医療福祉など）
- 話すことに苦手意識がある社会人や学生
👤この本をオススメしたい人
- 自分の話に自信がない
- 相手にどう思われているか不安になりやすい
- 会話が続かない・盛り上がらないことが多い
📝本書の要約まとめ
1. 話し方の基本は「安心感」
▶どうすればいい？ 笑顔・うなずき・共感の言葉を使い、相手に安心して話してもらえる雰囲気を作る。
2. 「聞き方」で信頼関係が決まる
▶どうすればいい？ 話すよりも聞く。相手の話に深くうなずき、オウム返しで興味を伝える。
3. 上手く話そうとしない
▶どうすればいい？ 完璧な言葉よりも、思いを込めて誠実に話す方が相手の心に届く。
4. 言葉より「気持ち」を伝える
▶どうすればいい？ 相手のことを思いやる気持ちが、言葉の裏ににじむよう意識する。
5. ポジティブな言葉を意識する
▶どうすればいい？ 「でも」ではなく「たしかに」など、前向きに受け止める言葉を使う。
―― 行動指針まとめ ――
- 笑顔であいづちを打つ
- 相手の話をしっかり聞く
- 自分の気持ちを素直に話す
- ポジティブな言葉を選ぶ
- 完璧さより温かさを意識する
💡実生活での応用
- 家族との会話で相手の話にうなずきながら聞く
- 仕事の打ち合わせで「まず相手に話してもらう」を徹底する
- 友人との雑談でも「話しやすい空気」を心がける
まとめ
『人は話し方が9割』は、話す技術よりも「相手に寄り添う姿勢」こそが人間関係を変えると教えてくれます。言葉に悩む人が、すぐに試せるシンプルな行動が多く、会話に苦手意識がある人の背中を優しく押してくれる一冊です。
※本記事は『人は話し方が9割』を読んだ内容の要約と学びの記録です。本記事は読者自身の理解を深めるための復習・参考用としてまとめたものであり、著者の意図と異なる解釈が含まれる可能性があります。人と前向きに接するヒントを得るために、ぜひ一読をおすすめします。
